Hodnocení obchodu
PC
Petra Ch.
Petra Ch.
Rychlé dodání, vše OK. Doporučuji.
LK
Ludvík Kacerovsky
Ludvík Kacerovsky
Rychlé dodání, žádný problém, doporučuji.
RV
Radim Valašek
Radim Valašek
Perfekt, rychlé dodání bez problémů. Doporučuji.
M
Martina
Martina
Maximalni spokojenost..... Vsem moc doporučuji... Super jednani,rychle doruceni...
P
Petr
Petr
Perfektně vyřešili komplikace k mé spokojenosti, dekuju moc!
Objednala jsem v tomto obchodě zboží, na základě recenzí, kde bylo uváděno rychlé dodání. Objednávala jsem ve středu, platila okamžitě kartou a bylo mi obratem potvrzena došlá platba. V pátek dopoledne jsem volala do e-shopu, zda je moje objednávka vyřízena. Paní majitelka mě slíbila, ze do hodiny mě bude telefonicky informovat. Po pěti hodinách mi bylo sděleno, že bohužel zboží není na skladě a budou mi vráceny peníze.
Měla jsem objednán dárek na neděli pro vnučku k narozeninám. Je mně divné, že zboží se začalo hledat až po mém telefonickém dotazu. Takto si tedy rychlé dodání nepředstavuji.
Byla mi nabídnuta kompenzace v hodnotě 500,- Kč slevy na další objednané zboží, což je mi celkem k ničemu.
(Administrátor)
Dobrý den,
moc se omlouváme, chyba nastala v naší skladové evidenci a následném procesním vyřešení. Uváděli jsme opravdu 1 ks skladem, ale reálně už skladem zboží nebylo. Proto jsme panenku hledali postupně prvně na prodejně, pak další den ve skladu a pak znova na prodejně. Stavy skladů nám vždy sedí, proto jsme v prvním okamžiku, netušili, že se ztratila a i proto nám to trvalo déle.
Když jsem s Vámi v pátek dopoledne 11:51 mluvil (zrovna za volantem na křižovatce), slíbil jsem Vám, že jakmile dorazím na prodejnu, zavolám Vám. Řekla jste mi, že pracujete v bezprašném prostředí a že na telefonu nebudete. Přesto se nám podařilo se telefonicky v 13:34 spojit a vysvětlit situaci.
Velice mě to mrzelo, ale už se to bohužel nedalo nijak napravit. I proto jsme se rozhodli nedodání panenky v hodnotě 749 Kč alespoň kompenzovat darováním 500 Kč na libovolný nákup.
S pozdravem,
Martin Kýjonka
za tým Capi-cap.cz
SA
Simakova Anna
Simakova Anna
Vše naprosto super , doporočuji
OR
Ondřej Richter
Ondřej Richter
Velká spokojenost
T
TD
TD
Rychlé jednání i dodání.
TP
Tomáš Petr
Tomáš Petr
Skvělé jednání a rychle vyřízená výměna zboží...
PŽ
Petra Žikešová
Petra Žikešová
spokojenost
JJ
Jana Jahnová
Jana Jahnová
Spokojenost.
JK
Jiří Krejča
Jiří Krejča
Jsem naprosto spokojen!!!
Skvělé jednání.
Bezproblémové a rychlé řešení reklamace.
Děkuji.
Rychlost, jinde jsem nesehnala, dobrá cena.
IM
Iva Marešová
Iva Marešová
Rychlé doručení. Jsem spokojená. Děkuji.
L
Lucie
Lucie
Velice spokojená, vše v naprostém pořádku
M
Michaela
Michaela
Vše proběhlo rychle a bez problémů, naprostá spokojenost.
ok
B
Beata
Beata
Rychlé, zboží přesně podle očekávání.
I
ilonaboukalova
ilonaboukalova
Velmi spokojená
Stránka 89 z 205 , položek celkem: 4090